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Vous trouverez ci-après les réponses aux questions fréquemment posées

Questions fréquentes

Inscription

Comment puis-je m’inscrire ?

L’inscription se fait uniquement via notre site internet (pas par téléphone). Il vous suffit de choisir, parmi les 4 villes proposées, le lieu qui vous convient le mieux. Les dates de cours disponibles apparaissent ensuite dans le menu déroulant.

Est-ce que je reçois une confirmation de mon inscription ?
Oui, une confirmation d’inscription sera envoyée à votre adresse email (il se peut que notre message se place dans votre boîte de courriers indésirables… nous vous invitons donc à la vérifier).
Combien coûte l’examen ?
L’examen coûte 15 €. Il vous appartient de les payer vous-même au centre d’examen. N’oubliez pas de les prévoir dans votre budget !
Comment dois-je payer ?
Le paiement a lieu sur place le jour même, aucun paiement en ligne n’est exigé.
Comment puis-je me désinscrire du cours ?
Une désinscription est possible par mail ou par téléphone, de préférence 48 heures à l’avance.
À quels endroits puis-je participer au cours ?
Permis en poche est présent dans 4 villes en Belgique : Bruxelles, Charleroi, Liège, Nivelles. À vous de choisir celle qui vous convient le mieux.
Puis-je bénéficier d’une réduction si je viens avec quelqu’un ?
Oui, en vous inscrivant à deux, vous bénéficierez de 10 euros de réduction par personne (lors de l’inscription, merci de mentionner en message le nom de la personne qui vous accompagnera).

Déroulement du cours

Quelles sont les heures de cours ?
La formation démarre à 8 h et se termine à 13 h 30.
Il vous est demandé de vous présenter au plus tard 15 minutes avant le début du cours pour finaliser votre inscription.
Comment allons-nous au centre d’examen ?
Après la formation, vous serez pris en charge par notre service de taxi qui vous conduira au centre d’examen. Seul l’aller est pris en charge, le retour a lieu par vos propres moyens.
Mon permis de conduire provisoire a expiré, puis-je recommencer avec vous ?
Oui, bien sûr, vous pouvez vous inscrire et assister à la formation.
Donnez-vous des cours le week-end également ?
Non, les cours ont lieu en semaine uniquement, car le centre d’examen est fermé le week-end.
Puis-je aller au cours avec un interprète ?
Non, seuls les participants sont acceptés au cours.

Administration

Ma carte d’identité est perdue. Que dois-je faire ?

La carte d’identité est obligatoire pour passer l’examen. En cas de perte ou de vol de votre carte, vous n’aurez pas la possibilité de passer l’examen.

Attention : L’annexe 12 (la preuve de la perte, du vol ou de la destruction de la carte d’identité avec la photo et une date de validité) n’est plus acceptée par certains centres d’examen (Bruxelles).

Avec quels documents d’identité et quels documents puis-je passer l’examen ?

Pour passer l’examen, il est indispensable de disposer d’une carte d’identité belge en cours de validité.

Attention : L’annexe 12 (preuve de perte, de vol ou de destruction de la carte d’identité avec la photo et une date de validité) n’est plus acceptée par certains centres d’examen (Bruxelles).

Combien de fois puis-je passer mon examen ?

Vous pouvez tenter l’examen deux fois. Lors de deux échecs consécutifs, il vous faudra suivre 12 heures de cours théoriques dans une auto-école agréée.

ATTENTION: Depuis le 2 mars 2014, à chaque fois que vous échouez 2 fois de suite à l’examen théorique, il est nécessaire de suivre 12 heures de formation théorique dans une auto-école agréée (nouvelle réforme).

Comment peut-on vous contacter ?

Nous sommes à votre disposition par téléphone ou par mail via la page contact de notre site ou encore via notre page Facebook

À quel âge peut-on passer l’examen ?
Vous devez être âgé de 17 ans le jour de l’examen.
Puis-je utiliser votre attestation des 12 heures ?
Notre centre de formation (coaching) n’étant pas agréé, nous ne sommes pas autorisés à délivrer l’attestation des 12 heures. Cette attestation doit être obtenue auprès d’une auto-école (attention : nous ne confirmons pas la validité de votre attestation, renseignez-vous bien auprès du centre d’examen avant de vous présenter en formation).
J’ai déjà raté 2 x mon examen. Que se passe-t-il maintenant ?

Après 2 échecs, vous avez l’obligation de suivre 12 heures de cours théoriques dans une auto-école agréée.

ATTENTION : Depuis le 2 mars 2014, à chaque fois que vous échouez 2 fois de suite à l’examen théorique, il est nécessaire de suivre 12 heures de formation théorique dans une auto-école agréée (nouvelle réforme).

Le concept

Pourquoi un tel taux de réussite ?
Notre excellent taux de réussite s’explique par le fait que nous traitons tous les sujets du Code de la route, dans un vocabulaire facilement compréhensible. Notre atelier est conçu comme un coaching de groupe, avec des moments dédiés aux échanges individuels.
De plus, vous passez l’examen le jour même (ou au plus tard dans les 24 heures) ; vous avez donc encore en mémoire tout ce que vous avez appris lors de la formation.
Est-ce que le cours et l’examen ont lieu le même jour ?
Oui, vous suivez la formation le matin, et l’après-midi, nous vous accompagnons en taxi vers le centre d’examen.
Supposons que je ne réussisse pas, que se passe-t-il ?

En cas d’échec, vous avez la possibilité de suivre une deuxième fois notre formation pour 25 €, pour autant que vous reveniez dans les 3 mois (c’est la durée pendant laquelle nous conservons vos informations ; au-delà, nous supprimons vos données d’inscription).

ATTENTION : Depuis le 2 mars 2014, à chaque fois que vous échouez 2 fois de suite à l’examen théorique, il est nécessaire de suivre 12 heures de formation théorique dans une auto-école agréée (nouvelle réforme).

Je suis anxieux/dyslexique/autre pouvez-vous m’aider ?
Oui, grâce à notre méthode d’enseignement unique et à des enseignants professionnels, nous avons aidé beaucoup de personnes ayant ce type de soucis.
Dans quelles langues donnez-vous les cours ?
Les cours sont donnés en néerlandais et en français.
Donnez-vous aussi des heures de conduite/leçons de conduite ?

Non, pas encore, mais gardez un œil sur notre site Web ou notre page Facebook

Une autre question ?

Laissez-nous un message, nous vous répondrons dans les plus brefs délais !